Politica de Privacidade - LGPD

Introdução:

 

Este site é mantido e operado por: Blue Residence Empreendimentos Imobiliários SPE LTDA. – CNPJ: 43.435.509/0001-70.

Ao interagir em nossos portais, como plataforma, site, landing page, aplicativos, stands, campanhas e redes sociais do BLUE PONTA NEGRA ECOLIVING (empreendimento de responsabilidade do controlador Blue Residence Empreendimentos Imobiliários SPE LTDA), alguns de seus dados pessoais são coletados e utilizados, para que possamos atendê-lo de acordo com o perfil do produto que você procura. Para isto, agimos com ética, privacidade, segurança e transparência, visando a garantia da integridade, confidencialidade e tratamento adequado dos seus dados pessoais, conforme estabelecido pela Lei 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD.

Adiante, detalhamos a nossa política de privacidade, para que você entenda como coletamos, obtemos, usamos e armazenamos suas informações e seus dados, bem como a maneira como cuidamos da proteção dos seus dados:

 

A quem se aplica:

 

Esta Política se aplica a todos os usuários que interagem nas plataformas digitais, site, landing page, aplicativos e redes sociais do BLUE PONTA NEGRA ECOLIVING.

 

Dos dados coletados e finalidade do tratamento destes dados:

 
  1. o usuário fornece expressamente seus dados pessoais, quando se inscreve ou se cadastra em nossos portais, tais como: nome completo, nacionalidade, data de nascimento, e-mail, número de telefone fixo com DDD, número de telefone celular com DDD, número de contato por WhatsApp fixo com DDD, endereço, RG, CPF, renda, estado civil, FGTS, vínculo empregatício, profissão, cuja finalidade é manter o cadastro comercial do titular atualizado, para contatá-lo e fornecer ao usuário maiores informações dos nossos produtos/serviços, tais como detalhes do imóvel, ofertas, valores e simulações de planos de pagamento. E ainda, para esclarecimentos de dúvidas expostas pelos usuários e/ou para responder à críticas e sugestões em nossos canais de atendimentos, e para informar a respeito de outras novidades e produtos/serviços que possam ser do interesse do titular; com também para informar a respeito de mudanças em nossas políticas.
  1. quando o usuário interage em nossos portais, utilizamos algumas tecnologias, como cookies, para coletar eletronicamente os seguintes dados pessoais: características do dispositivo de acesso, do navegador, endereço de IP (com data e hora), origem do IP, ID da sessão e cookies, dispositivo e versão, informações sobre cliques, páginas acessadas, termos de procura digitado em nossos portais, dados de geolocalização, histórico de navegações e fluxo de acesso ao site, dentre outros, cujo propósito é fazer com que a experiência de navegação do usuário seja a melhor possível, mapeando a utilização do site. Serão utilizados apenas para fins estatísticos e de métricas dos serviços/produtos disponibilizados ou para a investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros, não tendo como finalidade o fornecimento dos dados a terceiros sem autorização expressa do Usuário.
  1. dados fornecidos por terceiros: são os dados que podemos obter através de fontes públicas, prestadores de serviços ou de nossos parceiros que tenham algum relacionamento com o titular, dados que foram tornados públicos pelo titular em sites ou redes sociais, histórico de crédito, sempre de acordo com a legislação brasileira. Você pode consultar as Políticas de Privacidade dos terceiros com os quais interage nos próprios websites desses
  1. Não há coleta e nem tratamento de dados sensíveis, tais como aqueles relacionados a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural, tampouco dados de crianças, assim considerados os indivíduos menores de 12 anos, para as finalidades gerais aqui dispostas. Na remota hipótese em que for necessário o tratamento desses dados, solicitaremos o consentimento específico e destacado do Usuário ou dos responsáveis deste, com base nas hipóteses autorizadoras pela Lei Geral de Proteção de Dados.

Dentre as finalidades acima descrita, também utilizamos os dados e informações pessoais para melhor gerenciar o nosso relacionamento e aprimorar os nossos serviços, caso já seja cliente com um contrato firmado, bem como para cumprir nossas obrigações legais e regulatórias, tais como o cumprimento de leis aplicáveis, regulamentos, resoluções, solicitações e exigências de autoridades públicas e governamentais, ou tribunais ou outros fóruns de resolução de disputas, ou exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta Política de Privacidade poderão ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do usuário, ou, ainda, que a coleta seja permitida com fundamento em outra base legal prevista em lei. No entanto, em qualquer caso, a coleta de dados e as atividades de tratamento dela decorrentes serão informadas aos usuários.

Adicionalmente, as informações coletadas poderão, mediante a coleta prévia de seu consentimento, serem utilizadas para fins publicitários, como para o envio de e-mail marketing ao usuário ou contatos por telefone, SMS, carta e aplicativos de mensagens como o WhatsApp. Caso você se sinta incomodado e não desejar mais receber quaisquer um de nossos informativos publicitários, você poderá, a qualquer momento, se descadastrar utilizando o botão “descadastre-se” presente nos e-mails, respondendo-os com “não possuo mais interesse em receber informações”, ou ainda, nos contatando por meio de um dos nossos canais de atendimento abaixo relacionados, manifestando a sua oposição.

 

Dos cookies:

 

Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos quando você visita websites, plataformas digitais ou utiliza os serviços on-line. Eles servem, basicamente, para que seja possível identificar dispositivos, atividades e preferências de usuários.

A utilização de cookies em nossos sites e plataformas digitais é para facilitar o uso e melhor adaptar seu website e aplicações aos interesses e necessidades dos usuários, bem como para auxiliar e melhorar as estruturas e conteúdos. Os cookies também podem ser utilizados para acelerar as atividades e experiências futuras em nossos serviços.

O usuário poderá obter mais informações sobre os cookies de terceiro e sobre a forma como os dados obtidos a partir dele são tratados, além de poder configurar o uso de cookies diretamente no seu navegador. Para cada navegador utilizado, existem políticas e procedimentos definidos pelos seus desenvolvedores, conforme alguns links abaixo:

  • Google Ads e Analytics:

https://static.googleusercontent.com/media/www.google.com/pt-BR//intl/pt-BR/policies/privacy/google_privacy_policy_pt-BR.pdf 

https://www.instagram.com/terms/accept/?hl=pt-br https://www.facebook.com/help/instagram/519522125107875 

 

Compartilhamento dos dados pessoais:

 

Em alguns casos é necessário o compartilhamento de dados pessoais do titular com terceiros, tais como:

  1. Parceiros de negócios: os consultores (corretores) imobiliários parceiros, que compõem a equipe de vendas, terão acesso aos dados para contato e envio das informações solicitadas pelo próprio usuário titular.
  2. Obrigações legais: é possível que o façamos para cumprir alguma determinação legal ou regulatória, ou, ainda, para cumprir alguma ordem expedida por autoridade pública ou governamental;
  3. Administradora do site, plataformas e afins: com a empresa que presta serviços de desenvolvimento e suporte deste Site, para o fim específico de administrá-lo e manter sua qualidade e segurança;
  4. Prestadores de serviços de marketing: utilizamos serviços de marketing para oferecer ao usuário anúncios que sejam do seu interesse, enviar e-mail marketing, telemarketing, mensagens pelo aplicativo WhatsApp, notificação instantânea de push, entre outros canais de comunicação
  5. As Instituições financeiras responsáveis pelo financiamento de imóvel, caso o usuário titular concretizar o negócio de compra e venda conosco e optar pela adoção do crédito imobiliário;

 

Dos direitos do usuário titular:

 

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, ao usuário são assegurados os direitos de:

  1. Confirmação e acesso: obter detalhes e acesso das informações pessoais utilizadas e tratadas por nós.
  2. Correção: corrigir, complementar ou atualizar seus dados.
  3. Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar que seus dados sejam restringidos ou eliminados, nos casos em que esta solicitação não restrinja nossos direitos de manter os dados conforme a legislação assim o permitir.
  4. Portabilidade: solicitar expressamente a transferência de suas informações pessoais a outros fornecedores de serviços/produtos.
  5. Informação sobre o compartilhamento: solicitar informações sobre as entidades com as quais, eventualmente, possamos compartilhar os seus dados.
  6. Revogação do seu consentimento: gerenciar suas preferências de marketing através dos links de cancelamento de assinatura nos comunicados que vier a receber de nós, bem como cancelar qualquer consentimento dado a nós para lidarmos com suas informações pessoais.

 

Das medidas de segurança no tratamento dos dados pessoais:

 

Coletamos e guardamos toda e qualquer informação fornecida pelo usuário de acordo com os mais rígidos padrões de segurança, com a adoção de diversas precauções, em observância às diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas nas legislações e sua Política de Segurança da Informação, tais como (i) a utilização dos mais recentes métodos e equipamentos disponíveis no mercado para criptografar e anonimizar os seus dados pessoais, quando necessário; (ii) proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas; (iii) autorização de acesso somente à pessoas específicas ao local onde são armazenadas as suas informações pessoais, desde que este acesso seja essencial ao desenvolvimento da atividade pretendida; (iv) garantir que os agentes, funcionários internos ou parceiros externos que realizarem o tratamento de dados pessoais deverão se comprometer a manter o sigilo absoluto das informações acessadas, bem como de adotar as melhores práticas para manuseio destas informações, conforme determinado nas políticas e procedimentos.

O acesso às informações coletadas é restrito aos colaboradores e às pessoas autorizadas. Aqueles que se utilizarem indevidamente dessas informações, em violação desta Política de Privacidade e a de Segurança da Informação, estarão sujeitos a sanções disciplinares e legais cabíveis.

Além dos esforços técnicos, também adotamos medidas institucionais visando a proteção de dados pessoais, de modo a manter o programa de privacidade aplicado às suas atividades, constantemente atualizado.

No entanto, é importante ressaltar que embora adotemos os melhores esforços no sentido de preservar a sua privacidade e proteger os seus dados pessoais, nenhuma transmissão de informações é totalmente segura, de modo que não podemos garantir integralmente que todas as informações que recebemos e/ou enviamos não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida, como falhas técnicas, ataques digitais (harckers), vírus ou invasões do banco de dados do site, até porque, também não temos ingerência sobre a confiabilidade do dispositivo utilizado pelo usuário, por exemplo.

De qualquer forma, na remota hipótese de incidência de episódios desta natureza, garantimos o pleno esforço para remediar as consequências do evento adverso. Caso o usuário tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus dados, por favor, entre em contato conosco pelo canal de atendimento indicado ao final desta política.

Recomendamos ainda que: (i) certifique-se da segurança do seu dispositivo: todo dispositivo de acesso à internet está suscetível à falhas de segurança, portanto, como forma de mitigar riscos de segurança de acesso e vazamento de informações recomendação a adoção de sistemas antivírus de sua confiança; (ii) não divulgar e nem compartilhar login e senha: você também é responsável pelo sigilo de seus dados pessoais e deve ter sempre ciência de que o compartilhamento de senhas e dados de acesso pode comprometer a segurança dos seus dados. É essencial que você proteja seus dados contra acesso não autorizado ao seu computador e/ou outro dispositivo, além de se assegurar de sempre clicar em “sair” ao finalizar sua navegação em algum equipamento compartilhado; (iii) cuidado ao acessar links externos: nosso site poderá, eventualmente, conter links para sites ou aplicativos de terceiros. No entanto, uma vez que você usa estes links para sair de nosso site e se redirecionar a outros, o usuário deve observar que não teremos mais controle sobre tais plataformas. Recomendamos que sejam lidas e analisadas as políticas de privacidade e os termos que se aplicam às mesmas, bem como a toda e qualquer outra plataforma virtual.

 

Do prazo de tratamento dos dados pessoais:

 

O usuário poderá solicitar a eliminação de seus dados pessoais a qualquer momento, de forma expressa, através de um dos meios de contato abaixo relacionados.

Entretanto, o usuário deve estar ciente que a sua requisição poderá ser legalmente rejeitada, seja por motivos formais (exemplo: incapacidade de comprovar a identidade do usuário), obrigações contratuais ou legais (exemplo: a manutenção é livre exercício de direito do controlador), sendo certo que, na hipótese de impossibilidade de atendimento destas requisições, o controlador apresentará as justificativas razoáveis.

Outrossim seus dados pessoais serão mantidos por tempo indeterminado, eis que serão automaticamente eliminados pelo controlador, quando deixarem de ser úteis para os fins que foram coletados e não forem mais necessários para cumprir qualquer obrigação legal direcionada a ele, exceto se a manutenção do dado for expressamente autorizada por lei.

Importante ressaltar que as informações dos usuários poderão ser conservadas para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, transferência a terceiro – desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados – e uso exclusivo do controlador, inclusive para o exercício de seus direitos em processos judiciais ou administrativos.

Encarregado de Dados (DPO) e dos canais de atendimento:

 

Em caso de dúvida, críticas e/ou sugestões sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, também chamado de DPO (Data Protection Officer), por algum dos canais de comunicação mencionados abaixo:

E-mail: ilanavieira@imvconstrutora.com.br

Versão e data da última alteração: 

Versão 01 de 04/04/2023 

BAIXA AGORA O BOOK DIGITAL E CONHEÇA MAIS

BAIXA AGORA O BOOK DIGITAL E CONHEÇA MAIS